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Négociation raisonnée (MÉTHODE HARVARD)

Formation a eu lieu le 20 novembre 2024.

A l’issue de la formation, le participant disposera des outils pour améliorer ses compétences en négociation.

Quel que soit le domaine, nous devons négocier.

Les différends réglés à l’issue d’une épreuve de force n’aboutissent jamais à des solutions pérennes.
Une méthode performante, élaborée par des enseignants américains, permet d’acquérir des stratégies pour aboutir à des accords satisfaisants.
Formez-vous à la négociation raisonnée pour développer vos compétences et votre clientèle.
Contenu de la formation : 

Présentation de la négociation raisonnée

Les 4 fondamentaux de la méthode

  • Traiter séparément les personnes et le différend
  • Se concentrer sur les intérêts et non sur les positions
  • Le résultat doit reposer sur des critères objectifs
  • Imaginer des solutions pour un bénéfice mutuel

Les outils

  • Le questionnement
  • La recherche des besoins et intérêts
  • La liste des options

Approfondir avec des mises en situation